Terms of service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop von PTW aufgegeben werden.

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Der Onlineshop wird betrieben von:

PTW
Rütiweg 94
3072 Ostermundigen
Schweiz

2. Produkte

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Farben aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnisse leicht von den tatsächlichen Farben abweichen können. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

Unsere Produkte werden in limitierten Stückzahlen angeboten und können jederzeit ausverkauft sein.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen.

Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren sind nicht im Produktpreis enthalten und werden separat ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt vollständig während des Bestellvorgangs.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen.

4. Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Ein Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Bestellbestätigung durch PTW zustande.

5. Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Versandland. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere externe Einflüsse entstehen, liegen außerhalb unseres Einflussbereiches.

Mit der Übergabe der Bestellung an das Versandunternehmen geht das Risiko auf den Kunden über.

6. Rückgabe & Rückerstattung

Alle Verkäufe sind endgültig.

Da unsere Produkte in limitierten Stückzahlen oder im Rahmen exklusiver Kollektionen angeboten werden, sind Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen.

Eine Ausnahme besteht ausschließlich in folgenden Fällen:

• Der gelieferte Artikel wurde beschädigt.

• Es wurde ein falscher Artikel geliefert.

In diesen Fällen muss der Mangel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung per E-Mail gemeldet werden. Der Meldung sind aussagekräftige Fotos beizufügen.

Eine falsche Größenwahl, ein Meinungswechsel oder eine fehlerhaft angegebene Lieferadresse begründen keinen Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich,

• eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben,

• die passende Größe auszuwählen,

• die Sendung nach dem Versand zu verfolgen,

• eventuell anfallende Zoll-, Einfuhr- oder Steuergebühren zu tragen.

Für verlorene oder gestohlene Pakete nach erfolgreicher Zustellung übernehmen wir keine Haftung.

8. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, schließt PTW jede Haftung aus.

Insbesondere haften wir nicht für:

• Lieferverzögerungen,

• Fehler oder Versäumnisse des Versanddienstleisters,

• mittelbare oder indirekte Schäden,

• entgangenen Gewinn,

• Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Logos, Designs, Grafiken, Bilder, Texte und sonstiger visueller Elemente, sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Nutzung, Verbreitung oder sonstige Verwendung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Bern, Schweiz.

11. Änderungen der AGB

PTW behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Für Ihre Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses auf unserer Website veröffentlichte Fassung der AGB.